央视新闻：为加快完善多层次医疗保障体系，山东省16个地市近日完成医保行政服务27个要素“同城办理”，有效打通服务群众的“最后一公里”。 16 城市全民医保的效果如何？我们一起来看看吧。这两天，山东省青岛市居民郭淼淼在为婆婆报销外地紧急医疗费用时，真实体验到了城市普遍服务带来的便利。一位接受采访的市民表示：“以前去黄岛看病的费用是要报销的。”现在全市都有医保，不用再回黄岛了。就近市区办理即可。”在山东省菏泽市，当地政府创新打造“医保工作站”服务模式“医保+医保移动视频应用”，将“城市综合办”接待范围扩大到227个医保工作站（点），让市民随时随地享受医保服务。山东省医保中心副主任姜文介绍，普通医保服务可在全市任何一个地（市、区）医保服务中心提供，不受地域限制。目前，全国16个城市全面开通了医保服务。 对事件实行“市级集中处理”，案件总数超过10万起。